Hin&Wech Bus im Hinterhrund. Mann am Telefon im Vordergrund.

Der neue Shuttle-Service

So shuttelt Neumünster

Hin&Wech bringt dich nach Hause.
Nachts, flexibel, bequem und günstig.

Deine Vorteile auf einen Blick

  • Unsere Zeiten

    Wir fahren dich nachts.

    Egal, ob nach dem Tanzen, nach einem Date oder zum wohlverdienten Feierabend nach der Nachtschicht – wir fahren dich nachts durch Neumünster.

  • Unsere Preise

    Wir fahren dich günstig.

    Wir schonen deinen Geldbeutel: Du bezahlst nur den SH-Tarif und eine Kilometerpauschale von einem Euro pro Kilometer. Deine Monatskarte ist auch hier gültig und wir garantieren dir deinen Festpreis bei der Buchung.

  • Unsere Ziele

    Wir fahren dich fast bis vor deine Haustür.

    Mit Hin&Wech hast du viele Möglichkeiten ein- und auszusteigen. Zusätzlich zu den normalen Bushaltestellen haben wir praktisch gelegene virtuelle Haltestellen für dich eingerichtet – so ist dein Weg immer möglichst kurz.

  • Keine langen Wartezeiten

    Wir holen dich pünktlich ab.

    Bei deiner Buchung zeigen wir dir direkt an, wann wir dich abholen können – und das wird nie länger als 30 Minuten dauern. Du musst also nie lange auf uns warten und brauchst nicht zu früh draußen zu stehen.

  • Gruppentarife

    Teilen und Sparen

    Mit Freunden zusammen sparst du richtig: Seid ihr zum Beispiel zu dritt unterwegs? Jeder bezahlt den SH-Tarif, aber ihr teilt die Kilometerpauschale. Mit Monats-, Semester- oder Schülerticket bezahlt ihr sogar nur die Kilometerpauschale.

Servicezeiten und Servicezone

Wann kann ich den Hin&Wech-Dienst nutzen?

Servicezeiten von Hin&Wech
Montag bis Donnerstag22:30 - 01:00
Freitag22:30 - 02:00
Samstagmorgen04:00 - 06:00
Samstagabend22:30 - 02:00
Sonntagmorgen04:00 - 07:00
Sonntagabend20:00 - 01:00

Die Servicezone entspricht der Tarifzone 1 (Stadtgebiet Neumünster) und ist auch nur hier buchbar.

Hin&Wech App auf einem iPhone

Unsere Preise

So setzt sich der Preis für deine Fahrt zusammen

Bei deiner Buchung bekommst du von uns einen Festpreis – du brauchst also keine Angst zu haben, dass wir einen Umweg fahren, oder schwitzen, weil die Ampel rot ist. Deine Fahrt bei uns schont deinen Geldbeutel, weil wir Fahrten kombinieren: Wenn jemand einen ähnlichen Weg hat wie du, fahren wir euch einfach zusammen. Zu dem Bustarif musst du deshalb nur eine Kilometerpauschale bezahlen, die sich nach den Kilometern bemisst. Eine drei Kilometer lange Fahrt von der Innenstadt nach Einfeld kostet dich zum Beispiel 2,10 € (SH-Tarif) + 3€ (Kilometerpauschale).

Hin&Wech App auf einem iPhone

So geht's

  1. 1

    App runterladen & registrieren

    Die App lädst du dir einfach im Google Play Store oder im App Store runter. Deine Registrierung dauert nur 2 Minuten.

  2. 2

    Fahrtziel eingeben & buchen

    Los geht’s: Gib einfach deinen Standort und dein Fahrtziel ein. Jetzt siehst du bereits, was deine Fahrt dich kostet und wann du abgeholt wirst. Passt? Dann buchst du die Fahrt mit einem einfachen Klick.

  3. 3

    Einsteigen & bezahlen

    In spätestens 30 Minuten kommt dein Fahrer zu deinem Startpunkt und du kannst einsteigen. Die Bezahlung läuft ganz bequem über die App.

  4. 4

    Bequem am Ziel ankommen

    So einfach war’s – schon bist du sicher, bequem und günstig nachts durch Neumünster gefahren.

Hin&Wech in vier Schritten

FAQs

  • Was gibt es wegen Corona zu beachten?

    Trotz der aktuellen Corona-Krise shuttlen wir von Hin&Wech dich durch Neumünster.
    Damit wir weiterhin für dich da sein können und das Infektionsrisiko für alle Beteiligten auf ein Minimum reduzieren wird, gibt es im aktuellen Betrieb einige Besonderheiten:

    • Bis auf Weiteres fahren unsere Fahrzeuge mit einer reduzierten Kapazität von vier Sitzplätzen, um den Abstand zwischen dir und anderen Fahrgästen zu gewährleisten.
    • Um unsere Fahrer zu schützen, haben wir eine durchsichtige Schutzscheibe zwischen dem Fahrersitz und dem restlichen Innenraum angebracht.
    • Wie im gesamten ÖPNV gilt auch in den Hin&Wech-Fahrzeugen eine Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung. Bitte vergiss also deine Maske nicht!
    • Bitte halte dich an die gängigen Hygiene-Maßnahmen, insbesondere an die Nies- und Husten-Etikette.

    Wenn wir uns zusammen an diese Maßnahmen halten, können wir unseren Service weiterhin anbieten und deine Freunde und dich wie gewohnt durch Neumünster shuttlen.

  • Wie kann ich bezahlen?

    Du bezahlst deine Fahrt bei uns ganz einfach per App. Das läuft dann über deine Kreditkarte, über PayPal oder über Guthaben.

  • Kann ich auch bar bezahlen?

    Eine Barzahlung ist bei Hin&Wech nicht möglich. Dafür aber mit einem einfachen Klick in der App.

  • Kann ich eine Fahrt kostenlos stornieren?

    Eine Stornierung ist nur vor Fahrtbeginn möglich, bevor der Fahrer den Einstieg bestätig hat.

  • Wie setzt sich der Gruppenrabatt zusammen?

    Wenn du eine Fahrt zusammen mit Freunden buchst, fällt die Kilometerpauschale nur einmal an, d.h. die restlichen Personen zahlen nur noch den SH-Tarif. Beispielsweise kostet eine Fahrt für 4 Personen und eine Wegstrecke von 4 Kilometern einmalig 4 € Kilometerpauschale + 4x SH-Tarif (entfällt, wenn Monats-/Semesterticket vorhanden). Eine Fahrt würde dann also für die gesamte Gruppe 12,40 € kosten. Wenn alle jedoch über ein Monats- oder Semesterticket verfügen, kostet die Fahrt für die gesamte Gruppe lediglich 4 €.

  • Kann ich Hin&Wech auch ohne App nutzen?

    Nein, der Service von Hin&Wech steht dir nur mit der App zur Verfügung.

  • Wird es fixe Einstiegspunkte geben oder werde ich direkt vor der Tür abgeholt?

    Hin&Wech ist eine Erweiterung für den bestehenden ÖPNV und deshalb kein Tür-zu-Tür-Service. Beim Abholort und Zielort handelt es sich um unsere Bushaltestellen sowie weitere Haltepunkte in der Servicezone, die du zu Fuß schnell erreichst (virtuelle Haltestellen). Dieses System vereinfacht die Bündelung von Fahrten, verringert Umwege für alle Fahrgäste und stellt sicher, dass der Service kostengünstig und effizient bleibt.

  • Muss ich mich anmelden, um den Service zu nutzen?

    Ja, es ist eine kurze Registrierung bei der ersten Nutzung notwendig. Diese dauert aber höchstens 5 Minuten.

  • Wann kann ich den Hin&Wech-Dienst nutzen?

    Hin&Wech shuttelt dich zu folgenden Zeiten durch Neumünster: Montag bis Donnerstag: 22:30 - 01:00, Freitag: 22:30 - 02:00, Samstagmorgen 04:00 - 06:00 - Samstagabend 22:30 - 02:00, Sonntagmorgen 04:00 - 07:00 - Sonntagabend 20:00 - 01:00

  • Wie ist das Bedienungsgebiet von Hin&Wech?

    Wir sind in der gesamten Tarifzone 1, also nahezu dem kompletten Neumünsteraner Stadtgebiet, für dich unterwegs.

  • Muss ich eine monatliche/jährliche Gebühr zahlen, um den Service zu nutzen?

    Nein, du bezahlst unseren Service nur, wenn du ihn auch tatsächlich nutzt.

  • Was kostet eine Fahrt mit Hin&Wech?

    Deine Fahrt bei uns schont deinen Geldbeutel, weil wir Fahrten kombinieren: Wenn jemand einen ähnlichen Weg hat wie du, fahren wir euch einfach zusammen. Zum bekannten Schleswig-Holstein-Tarif musst du deshalb nur eine Kilometerpauschale bezahlen, die sich nach der Fahrtstrecke berechnet. Eine Fahrt von A nach B kostet dich zum Beispiel 2,10 € (Bustarif) + 3 € (Kilometerpauschale). Das beste ist, dass deine Monatskarte oder das Semesterticket weiterhin Gültigkeit behalten, und du dann nur die Kilometerpauschale bezahlen musst!

  • Wie lade ich die App herunter?

    Die App kannst du dir ganz einfach im App Store oder im Google Play Store runterladen. Dazu suchst du einfach nach Hin&Wech. Die App ist natürlich kostenlos.

  • Wie viele Personen können mit Hin&Wech fahren?

    Insgesamt passen 7 Personen zuzüglich Fahrer in unsere Fahrzeuge. Da wir Fahrten zusammenlegen, wenn es passt, musst du die Personenanzahl bereits bei deiner Buchung angeben.

  • Wo kann ich aus- und einsteigen?

    Zusätzlich zu den bestehenden Bushaltestellen haben wir virtuelle Haltestellen für dich eingerichtet, an denen du ein- und aussteigen kannst. Eine Übersicht über alle Haltestellen findest du unter „Aktuelle Servicezone“

  • Mein Fahrer war super! Wie kann ich mich bedanken?

    Wenn du eine tolle Erfahrung mit einem Fahrer hattest, lass es uns bitte wissen und teile dein Feedback nach deiner Fahrt in der App mit uns.

  • Ist Hin&Wech rollstuhlgerecht?

    Unser Hin&Wech-Service ist aktuell noch nicht barrierefrei.

  • Welche Ticketarten werden von Hin&Wech akzeptiert?

    Wenn du eine gültige Zeitkarte (Wochenkarte, Monatskarte, ein Semester- / Schülerticket oder einen Schwerbehindertenausweis mit gültiger Wertmarke) hast, entfällt der Preis für das Ticket, sodass nur die Kilometerpauschale fällig wird. Zeige dein Ticket ganz einfach vor dem Einstieg beim Fahrer vor.

  • Kann ich auch ohne digitale Bezahlmöglichkeit Fahrtguthaben für Hin&Wech kaufen?

    Ja, wir bieten dir auch die Möglichkeit, Guthaben gegen Barzahlung zu erwerben. Es gelten die gleichen Bedingungen wie beim Guthabenkauf in der App – du kannst also Karten im Wert von 10 € (für 8,99 €), 20 € (für 16,99 €) und 50 € (für 41,99 €) erwerben.

  • Wie funktioniert das Einlösen des gekauften Fahrtguthabens?

    Hierbei gibt es zwei Optionen:

    Fall 1: Du bist noch nicht registriert:

    1. Du beginnst deine Registrierung und gibst deine persönlichen Informationen ein.
    2. Du kannst als Zahlungsmethode die Guthaben-Karte hinterlegen, indem du die Option "Guthabenkarte" auswählst. Nun wirst du gebeten, den Code einzugeben. Soweit dieser gültig ist, kannst du dann deine Buchung bestätigen.
    3. Wenn dein Guthaben aufgebraucht ist, bekommst du eine Erinnerung, damit du entweder ein anderes Zahlungsmittel hinterlegen oder dir noch eine Guthaben-Karte kaufen kannst.

    Fall 2: Du bist schon registriert:

    1. Du gehst im Menü zum Menü-Punkt "Zahlungsmethode".
    2. Du wählst „Guthaben-Karte“ aus und gibst den Code ein.
    3. Jetzt kannst du mit dem eingelösten Guthaben Fahrten buchen.